Klanten profiteren van kennisconcentratie
Met een nieuwe vestiging in Goes bundelt PricewaterhouseCoopers vanaf eind 2006 de krachten. De honderd medewerkers van de kantoren Middelburg en Bergen op Zoom verhuizen dan naar deze vestiging. Klanten profiteren van nog betere dienstverlening door de kennisconcentratie die door de samenvoeging ontstaat.
Het Managementteam: Karel de Visser, Rick Mijnsbergen, Peter v. d. Borgt, Jan Kousemaker, Hans Bak-
ker, Christian van Dongen en Rens Grimminck (Vlnr). Ontbrekend: Marcel Klootwijk en Coen v.d. Wel.
De specialisaties van beide kantoren zijn complementair, ze vullen elkaar perfect
aan, vindt Coen van der Wel (director bij vestiging Middelburg en verantwoordelijk
voor de samenvoeging van Middelburg en Bergen op Zoom). 'Aangezien beide kantoren
nu ook al hecht samenwerken door specialistische diensten uit te wisselen, is
samenwerking op één locatie een logische keuze. De cliënt kan profiteren van nog
betere dienstverlening en de enorme kennisconcentratie die zo ontstaat.' En daar
is behoefte aan, merkt hij.
Gezocht: vertrouwenspersoon
In de hectiek van de dag heeft een ondernemer - begrijpelijk - niet veel tijd om
rustig stil te staan bij structurele vraagstukken die belangrijk zijn voor zijn
of haar onderneming. Bijvoorbeeld over de groeimogelijkheden, of over de
mogelijkheden voor bedrijfsopvolging. Toch loont het de moeite tijd te maken
voor dit soort vraagstukken. Onze ervaring is dat ondernemers dan vooral een
vertrouwenspersoon zoeken, een adviseur. Al bijna zestig jaar heeft
PricewaterhouseCoopers (en haar rechtsvoorgangers) haar wortels in Zeeland en al
ruim 50 jaar in de regio West-Brabant. Onze adviseurs kennen de regio en het
ondernemersklimaat door en door. Doordat ze weten wat de ondernemer hier bezig
houdt, zijn ze meer dan zomaar een specialist. Ze zijn betrokken, veelzijdige
adviseurs met aandacht voor de klant. Jan Kousemaker (vestigingsleider PwC
Middelburg) weet dat ondernemer zijn in een 'buitengewest' anders is dan
ondernemen in de Randstad. 'In Zeeland en Bergen op Zoom zie je veel middelgrote
en kleine bedrijven, en verhoudingsgewijs weinig grote ondernemingen. Je moet
dan ook dicht bij de klant staan, actief met ze omgaan. We helpen bij het
opstellen van prognoses, bij investeringsbeslissingen en maken tussentijdse
rapportages. Daar is veel behoefte aan; grote bedrijven zijn natuurlijk veel
meer selfsupporting.'
Om precies te weten wat klanten bezighoudt, is PricewaterhouseCoopers in tal
van grote en kleinere netwerken in beide regio's vertegenwoordigd. Van de Goese
Contacta tot andere ondernemersclubs in diverse steden, van diverse serviceclubs
tot tal van besturen.
Rick Mijnsbergen (vestigingsleider Bergen op Zoom): 'Zo weten we wat klanten
motiveert en bijvoorbeeld ook waar ze wakker van liggen.' Jan Kousemaker:
'Klantgericht meedenken, zo breed mogelijk vanuit ons vakgebied, dat is onze
belofte. En we doen graag wat we beloven.'
Zowel de breedte als de diepte
Naast het maken van de gebruikelijke jaarrekeningen en doen van
belastingaangiftes, biedt PricewaterhouseCoopers een breed dienstenpakket aan.
Dat pakket varieert van (loon)administratie en tussentijdse rapportages, het
zogenaamde basiswerk, tot het begeleiden van overnames en herstructureringen
(fiscaal en bedrijfseconomisch). Door de kennis die we ter beschikking hebben,
kunnen we zowel de breedte als de diepte in gaan. Is de kennis niet in huis?
Dan weten we die heel snel te mobiliseren, lokaal of (inter)nationaal. Onze
aanpak wordt bevestigd door succes. Terwijl de accountancymarkt momenteel kampt
met een krimp van 5-8%, blijven onze vestigingen groeien. En daar zijn we best
trots op.
Groot naast klein
Ons cliëntenbestand is al net zo breed als ons dienstenpakket. Wij zijn
vertegenwoordigd in de gezondheidszorg en de horeca, maar rekenen bijvoorbeeld
ook woningbouwcorporaties en lokale overheden tot onze klanten. In het onderwijs
en de visserij is PricewaterhouseCoopers zelfs marktleider. Een misverstand
over PricewaterhouseCoopers is dat onze klanten vooral uit grote
(inter)nationale ondernemingen bestaan. Meer dan 70% van de omzet haalt
PricewaterhouseCoopers echter bij middelgrote en kleinere ondernemingen en
instellingen. Natuurlijk bedienen de adviseurs ook een aantal grote
(inter)nationale ondernemingen. Daardoor is in Zeeland en West-Brabant sprake
van een zeer gevarieerde praktijk waarbij alle cliënten kunnen profiteren van
dit brede (inter)nationale netwerk en dito ervaring.
Waar en wanneer
Praktisch gezien verandert er weinig voor klanten met de verhuizing naar Goes.
De adviseurs van PricewaterhouseCoopers, die verspreid over heel Zeeland en
Brabant wonen, blijven als vanouds naar hun cliënten toe komen. Goes was vanuit
geografische optiek een logische keuze voor de nieuwe vestiging. Maar ook het
dynamisch ondernemersklimaat trekt ons er aan. De nieuwe vestiging van
PricewaterhouseCoopers in Goes bevindt zich naast het spoor tegenover de
Agrimarkt, op het terrein van de oude veiling. Dit kantoor biedt vanaf eind 2006
plaats aan ruim honderd medewerkers.
Meer weten? Bel gerust met een van onze contactpersonen.
Jan Kousemaker, vestigingsleider Middelburg (0118-671100)
Rick Mijnsbergen, vestigingsleider Bergen op Zoom (0164-282500)
|